零售scrm系统_新零售会员营销scrm_零售行业私域流量运营系统软件

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零售行业私域运营解决方案

贝应SCRM打造零售业的私域运营增长+店务管理提效闭环

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零售scrm系统帮助美业商家构建拉
新、互动、转化、裂变私域运营闭环

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零售scrm系统通过活码引流、自动
加微，裂变获客，沉淀私域客户池

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零售scrm系统智能名片、商机洞察，
客户sop，提高销售效率及业绩

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零售scrm系统实现活码、标签拉群，
群sop流一运营动作，促活留存

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如何将公域客户快速沉淀到商家企微？

线下门店+线上平台多渠道引流，沉淀优质客户

商家可将「渠道活码」、「门店活码」印刷到包裹卡片、店招海报、X展架等，通过扫码领券、入群领红包等“诱饵”，多触点引导顾客入群或添加店主微信，将平台流量+门店流量沉淀到私域

顾客扫码入群/加微信、导购「批量加好友」，自动发送「欢迎语」（带上商城链接、热销商品推介、活动海报等）、打标签，提高商家对客效率的同时，全面掌控各渠道推广效果

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如何推荐合适的商品吸引顾客下单/到店消费？

快捷回复，商机洞察，提升对客效率及转化率

店主可以将商品介绍话术、图片、视频、链接等上传「话术/素材库」，员工可随时查看调用，「快捷回复」顾客咨询，提高对客效率和服务质量

「访问雷达」可实时追踪顾客浏览轨迹，精准洞察客户兴趣及意向需求，商品推介更有针对性，提高转化率

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如何精准掌控客户的购物习惯，投其所好？

客户画像、分层，精准营销触达，提升顾客回购率

系统全面记录顾客来源渠道及消费记录，方便了解顾客购物习惯，快速掌控「客户画像」，通过精准营销，个性化商品推荐，提升顾客回购率

「企微群发」sop任务，支持客户群发、社群群发，配合商家营销节点、客户意向标签等精准触达客户，高效运营社群，提高客户粘性

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如何搭建自有商城平台，吸引顾客私域成交？

丰富营销玩法，提升私域客户活跃度、强化品牌粘性

提供丰富精美的「小程序商城」行业模板，零售商家可快速搭建专属小程序商城，打通线上线下全渠道营销o2o，线上会员体系，商品、库存、订单等数据实时同步线下，轻松实现线上线下同步销售

通过商城自带的「进店有礼」、「砍价」、「秒杀」等营销插件发起活动，在私域内挖掘消需求，创造消费场景，引导顾客在线下单、到店消费，并借助「拼团」、「分销」活动促进社交分享裂变传播

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更多功能亮点

技术与应用加持，全场景覆盖，助力零售商家私域运营

企微工具栏

聊天同步查看客户详情、标签、记录跟进情况

批量加好友

创建批量添加好友任务，大大提高加粉效率

客户标签

自定义、批量打标签，清晰勾勒客户画像

智能分群

根据标签、意向状态等，自动分类、筛选客户

跟进提醒

可设置X天后回访提醒，不错过最佳销售时机

公海库

设置线索流转规则，提高客户资源利用效率

群打卡活动

打卡任务及奖励，提升群活跃度培养用户粘性

红包裂变

粉丝参与加好友领红包，助力企业裂变拉新

小程序商城

企微与小程序商城无缝链接，缩短变现路径

统计数据

群聊及群成员数据实时更新，运营状况精准掌握

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合作商家

已为超过6800+零售商家提供私域运营saas服务

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资讯动态

零售会员营销scrm如何整合客户资源数据？

在市场环境要求营销业务越来越“以顾客为中心”，SCRM系统作为信息时代企业的一种经营战略，使企业客户...

2022-03-23 零售行业私域运营scrm系统案例&资讯

零售scrm系统帮助企业加粉引流私域营销？

因为当下线下实体店能给商家们带来的收益越来越少，而店面租金却不降反升，在这种时候，将自己的产品营...

2022-03-09 零售行业私域运营scrm系统方案

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